2023年的618年中大促已經成為了近三年來最具活動力度的一次。今年618主要受消費心態趨于理性等因素影響，各細分品類品牌表現分化。而主營品類為3C數碼的來酷科技，把握疫情緩解后的供應鏈修復及消費需求釋放的機會，立足自身優勢，圍繞特色打法，攜手合作品牌，展現更多增長確定性。

如何制定一種切實可行的銷售和服務策略，以吸引潛在客戶群體，增強品牌影響力，并提高轉化率，是這次618年中大促，每家新零售品牌都在面臨的關鍵問題，而來酷科技也針對這一難題給出了自己的最優解法：OMO即時零售(核心)、612造節營銷(重要抓手)、自營業務+直播(關鍵支撐)。

特色打法賦能品牌決勝618大促

OMO即時零售下的高效營銷、精細化運營等專業服務能力，是來酷科技戰勝經營不確定性的核心關鍵。這次年中大促，來酷科技全渠道銷售額達7.06億元，PC銷售數量超10萬臺，數碼產品銷售數量超61萬臺。OMO即時零售，以多快好省的服務理念為中心，堅持為用戶提供優質可靠的維修服務，為顧客提供全場景交付，全生命周期服務體驗。無論是小故障還是大問題，都可以得到專業、及時的處理。在618年中大促期間，來酷科技結合多年來對消費者行為進行的持續追蹤和建模，對于市場和消費趨勢的變化有著更強的敏銳度和洞察力，能夠通過精心策劃的產品組合、定價策略、消費導向的營銷活動等，精細化運營品牌消費客群，有效提升獲客、復購以及營銷轉化效率，疊加對后臺管理效率和供應鏈價值的提升，持續賦能品牌降本增效。

612造節營銷聚焦用戶痛點，解決核心訴求

而關于造節營銷，在今年剛剛與京東、阿里等零售企業一同躋身連鎖零售榜單(網絡零售)TOP100前25名的來酷科技又是如何做的?來酷科技遵循以下三個基本邏輯：用戶需求、用戶場景以及創意落地，創造出真正獨具匠心的節日IP，并在用戶心中留下難以磨滅的深刻印象。來酷打造了“來酷品牌日/酷品618”活動在6月9日開啟預熱，6月12日上午10點正式開始。

來酷打造的“來酷品牌日/酷品618”活動順應了以上邏輯思路，深入用戶心智，尤其是針對以“Z世代”和“M世代”年輕消費者全面崛起，研究這個核心用戶群體的消費習慣與需求，順應目標客戶打造不同的優惠產品活動，加入秒殺價和抽獎等活動。來酷打造的“來酷品牌日/酷品618”活動為年輕用戶帶來更好的消費體驗和更多多樣化的產品選擇，例如有“只需1888元就有機會把電腦抱回家”以及新品首發的活動推出。

與此同時，來酷開啟線上線下互通、零售商家與電商平臺互聯的合作，驅動零售商實現了流量融合，通過完善的數據體系建設和激活存款庫存，提升銷售轉換率和增強用戶的黏性。與此同時，來酷通過向更多網點布局、打通門店時空限制和優化運行效率等方面的攻堅戰，進一步完善線下渠道。

咬準趨勢，方可百戰不殆

一方面數碼3C品類是疫后人們消費意愿增加最明顯的品類之一，對其需求是持續釋放的，但另一方面，消費者與品牌之間的交流也趨向理性，對實用性和創新性以及使用體驗提出了更高要求。隨著“Z世代”和“M世代”成為消費主力，成長于物質條件極大豐富時期的年輕一代，很難被簡單的性價比打動，他們也集中呈現出以下的趨勢特點：第一，追求功能的精細化與專業化、第二，追求使用的便捷性與即時性。第三，追求產品質感，愿意為品質與體驗付費。面對消費者的趨勢變化，來酷科技咬準趨勢，在這次618推出來酷AIO酷2488，賦予消費者超預期的體驗價值，獲得了2499-3299價位段一體機銷售榜亞軍，包攬POP店一體機銷售榜單冠軍、亞軍、季軍。來酷科技始終錨定在用戶真實場景，精準洞察每一個細分需求，咬住趨勢的變化以實現消費者需求的滿足。

自營產品線和直播業務持續火熱

不得不提的是，來酷的自營產品線(包含PC、鍵鼠、存儲、線材、影音、健康、顯示器、背包、益智教育等品類)在這次大促中表現搶眼，來酷品牌產品銷量達41.5萬件，而Lecoo來酷一體機成為了最熱門的促銷商品之一。因其1888元的大促銷價，618爆單數就輕松突破2700臺!成為本次活動的營銷亮點。而直播業務方面，抖音平臺全國百強榜11位，北京站第一位，在這次大促期間，還邀請了來酷品牌形象代言人、游泳世界冠軍張琳直播送大禮，期間抽獎Lecoo新上市產品，直播業務取得較過往大促業績大幅提升甚至翻倍的亮眼成績，銷量口碑雙增長。

來酷科技在品牌的日常經營和大促刺激之間，尋求平衡之道，抓住品牌自身的當下節點，從而打造出適合自己的新經營節奏。來酷科技更關注的，不再是簡單的短期收益，而更關注長期效益和品牌的可持續發展。他們以更廣闊的視野，來審視著整個行業，加強自身核心競爭力的提升。通過實現營銷效益的最大化，打造堅實的品牌基礎，持續前行，為未來業績的確定性增長創造更多想象空間。

關鍵詞：