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訊(王珞)日前，2022全球數字經濟大會在北京國家會議中心召開。本屆大會以“啟航數字文明——新要素、新規則、新格局”為主題，圍繞數字基礎設施布局、新型數據要素配置、新興數字產業孵化、數字核心技術創新等主題進行了探討，開普云(688228)總裁嚴妍受邀出席了此次大會的“互聯網3.0”峰會。

嚴妍介紹，開普云是一家在政務領域深耕了二十多年的大數據企業，伴隨著政府信息化的發展，開普云經歷了以流程優化為中心的1.0階段，以連接協作和數據融合為中心的2.0階段，現在正進入以人數協同和虛實共生的3.0階段，即政務元宇宙階段。在這個過程中開普云深刻感受到，政府一直在不斷探索管理的創新和服務的升級。開普云也提供了支撐政務公開、政務服務、監測監管、輔助決策的一系列平臺和產品。

進入元宇宙時代，最重要的變化是交互方式的改變和體驗的升級。今年3月，開普云提出了政務元宇宙戰略，推出了數字人和場景的生成與運營平臺、元宇宙內容審查平臺。數字人不僅可以提供新聞播報、政策解讀，還可以實現互動問答幫助用戶辦理業務，實現政務多元場景的覆蓋。

同時，開普云為了將實踐經驗分享給更多的業界同仁，聯合清華大學孟慶國教授團隊，一起撰寫了《政務元宇宙》專著。該書深入探討了元宇宙相關技術在政府管理和服務中的應用，基于元宇宙的時空拓展、人機共生和虛實融合三大核心特征，首次提出了政務元宇宙是現實世界和數字空間虛實共生的政務治理新模式和新體系這個概念；創新提煉了政務元宇宙的五大核心要素：媒介要素、時空要素、內容要素、資源要素、技術要素，并提出了政務元宇宙的三種形態：數字孿生、數字原生和數字融生，梳理了政務元宇宙的總體架構等。

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