【鯨創煥新】五載深耕積淀,社區家裝生態再升級
2019年誕生于常州,我們以革新存量房改造為己任。面對行業長期存在的"改造周期長、服務不透明、收費混亂"難題,通過標準化服務體系重構舊房翻新體驗。始終踐行"嚴選真材實料、堅持透明計價、構建管家式服務"的運營鐵律,用看得見的品質與無隱形增項的承諾,累計為超3000戶家庭實現居住煥新。
深耕長三角舊改市場五年,以常州7家直營店為基點,我們已占據區域市場超六成份額。從破解行業痼疾到建立全流程服務標準,憑借"產品可溯源、價格可視化、服務零距離"的差異化模式,成為舊房改造領域的技術標桿與品質代名詞。

在消費需求升級浪潮中,鯨裝鯨改歷經五次系統性革新,完成從基礎服務到生態構建的跨越。門店空間歷經五輪場景革命,從無序堆砌的貨倉式展廳,進化為融合美學陳列與功能分區的社區服務驛站。"三小戰略"精準錨定社區生活圈,通過800米服務半徑內的深度滲透,為周邊居民打造"出門即享"的一站式舊改解決方案。
常州大本營已形成"1+7"戰略布局,3000㎡智能運營中心承擔著供應鏈調度與數字化設計的核心職能,與7家社區體驗店形成高效服務網絡。這種"中央廚房+社區前店"模式,既保障了工藝標準的統一性,又實現了服務響應的即時性,使品牌持續保持區域市場領跑地位。

在常州構建的"中樞神經+末梢觸點"運營模式已日臻成熟:3000㎡智慧運營中心作為戰略大腦,通過數字化系統實現全鏈路資源調度與標準化品控;7家社區直營店則化身服務觸角,以"一店輻射六社區"的布局深入居民生活圈。這種強管控、快響應的體系,讓設計精準度提升40%,施工效率提高35%,成為區域舊改市場的效率標桿。
四大服務模塊形成生態閉環——從家電清洗、家具換新到全屋改造、廢料回收,覆蓋家居煥新全生命周期。高頻的到家服務建立情感黏性,中頻的翻新服務創造品質價值,而王牌舊房改造業務更以"空間魔術師"的定位,讓90年代老房重現現代美學。服務間的交叉導流,使客戶年均復購率達2.8次。

以500萬研發投入撬動產業革新,鯨裝鯨改首創裝配式廚衛革命。模塊化預制技術實現8小時空間煥新奇跡,將傳統15天的改造周期壓縮80%,施工噪音降低70%,重新定義"無感裝修"新標準。"真材實料透明計價,服務半徑百米觸達"的承諾,通過42項工藝驗收節點轉化為客戶可感知的品質保障。
劍指2025的星辰大海,品牌正加速繪制"萬店藍圖"。在"三步走"戰略指引下,將通過智慧供應鏈升級與社區服務生態構建,實現從長三角樣本到全國性標桿的跨越。未來每座城市的社區服務驛站,都將成為舊房煥新的能量基站,推動中國家居服務業進入"即裝即住"新時代。

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責任編輯:孫知兵
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