杭州，是全國“數(shù)字經(jīng)濟第一城”，如今，在良好的數(shù)字生態(tài)的加持下，又將遞出一張新名片——“數(shù)字文旅第一城”。

11月4日，杭州市數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會暨數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)（杭州）聯(lián)盟成立儀式在杭舉行。會上發(fā)布了《杭州市數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展意見》《杭州市數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃（2025-2027年）》以及全國首個《數(shù)字文旅標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》。

此次活動由杭州市文化廣電旅游局主辦，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)（杭州）聯(lián)盟承辦，濱江區(qū)文化和廣電旅游體育局、華數(shù)傳媒控股股份有限公司等單位協(xié)辦。

率先發(fā)力 瞄準(zhǔn)“數(shù)字文旅第一城”

作為“數(shù)字經(jīng)濟第一城”，杭州的數(shù)字經(jīng)濟為文旅產(chǎn)業(yè)提供了良好的生態(tài)環(huán)境；同時，杭州文旅產(chǎn)業(yè)需要新質(zhì)生產(chǎn)力的加持，以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

憑借數(shù)字經(jīng)濟的先發(fā)優(yōu)勢，杭州在數(shù)字文旅賽道上率先發(fā)力。市文化廣電旅游局局長樓倻捷介紹，去年以來，市文廣旅游局積極開展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)研究、繪制產(chǎn)業(yè)圖譜并以產(chǎn)業(yè)的思維審視數(shù)字文旅，在文旅融合基礎(chǔ)上提出推動文旅數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的二次融合。“2023年，全市數(shù)字文旅五大產(chǎn)業(yè)營收總額約為8600億元，正呈現(xiàn)領(lǐng)先增長的強勁勢頭和顯著的輻射帶動效應(yīng)。”

此次大會上，《杭州市數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展意見》正式發(fā)布。《發(fā)展意見》提出，將通過基礎(chǔ)躍升、場景牽引、生態(tài)賦能、開放共鑒四大行動，把杭州打造成數(shù)字文旅技術(shù)創(chuàng)新策源地、業(yè)態(tài)升級標(biāo)桿地、產(chǎn)業(yè)培育示范地、國際交流引領(lǐng)地、數(shù)字文旅人才集聚地，力爭成為“數(shù)字文旅第一城”。

《發(fā)展意見》還明確了未來三年杭州數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的具體目標(biāo)：到2027年，打造年營業(yè)收入超萬億元的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，年營收增速10%，培育數(shù)字文旅領(lǐng)域重點企業(yè)100家以上，重點扶持具有創(chuàng)新引領(lǐng)作用的數(shù)字文旅標(biāo)桿場景和標(biāo)桿產(chǎn)品超100個。

《數(shù)字文旅標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》也在當(dāng)天正式發(fā)布。這是全國首個數(shù)字文旅標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南，將為數(shù)字文旅建設(shè)發(fā)揮引領(lǐng)和支撐作用，也彰顯了數(shù)字文旅杭州標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)集成創(chuàng)新中的示范引領(lǐng)作用。

成立聯(lián)盟 構(gòu)建數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的生態(tài)離不開行業(yè)組織的支撐和助力。會上，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)（杭州）聯(lián)盟正式成立。

據(jù)了解，聯(lián)盟現(xiàn)有入庫數(shù)字文旅企業(yè)1189家，2023年度營收規(guī)模2145.5億元。其中常任理事單位13家、首批理事單位50家，聯(lián)盟成員包括數(shù)字文旅領(lǐng)域相關(guān)企事業(yè)單位、高等院校、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等。

數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)（杭州）聯(lián)盟秘書長章豐介紹，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的主題詞是“聯(lián)”，聯(lián)盟成立之后，將圍繞三個“聯(lián)動”做文章，促進政企聯(lián)動、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動、市場聯(lián)動，依托聯(lián)盟企業(yè)的強強聯(lián)合和優(yōu)勢互補，面向數(shù)字文旅市場提供更有競爭力的“杭州方案”。

近年來，依托杭州數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢和文旅產(chǎn)業(yè)的深厚積淀，杭州成長出一批在數(shù)字文旅領(lǐng)域具備創(chuàng)新技術(shù)能力的企業(yè)。會議現(xiàn)場，螞蟻集團、光影空間文化、深大智能等聯(lián)盟成員代表作了交流發(fā)言。

創(chuàng)新產(chǎn)品 布局數(shù)字文旅典型業(yè)態(tài)

近年來，為進一步發(fā)揮杭州文旅公共數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)優(yōu)勢，杭州文旅積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，用數(shù)字技術(shù)重塑新業(yè)態(tài)，讓市民游客“可感、可體驗”。

今年國慶前夕，由杭州文旅和螞蟻集團支付寶團隊共同打造了全國首個文旅智能體“杭小憶”，在“碰一下，杭小憶伴你游杭州”活動中，服務(wù)中外游客近250萬人次、帶動消費超10億元。此外，杭州文旅還聯(lián)合火車站、景區(qū)、酒店、物流快遞企業(yè)等推出了“輕松游”行李服務(wù)一件事，旨在實現(xiàn)景區(qū)、酒店、商圈、交通站點間的動態(tài)多場景托運。

杭州各地在數(shù)字文旅上的創(chuàng)新成果不斷。例如，上城區(qū)積極打造德壽宮“詞雨弄潮”互動沉浸式長卷，拱墅區(qū)創(chuàng)新數(shù)字演藝新空間，西湖區(qū)打造首個數(shù)字文娛極致體驗產(chǎn)業(yè)集群M511等。

下一步，杭州將圍繞XR大空間、沉浸式新空間等典型業(yè)態(tài)重點布局。此次大會上，來自北京、上海的XR沉浸式大空間團隊分享了案例，并圍繞“XR 沉浸式大空間講好杭州故事”主題進行圓桌對話。當(dāng)天還舉辦了“XR沉浸式大空間建設(shè)閉門會”，以推動數(shù)字文旅典型業(yè)態(tài)在杭州加速落地。

來源：杭州日報

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