新華財(cái)經(jīng)北京5月30日電 2023年5月30日，華住集團(tuán)第一季度業(yè)績發(fā)布會(huì)線上舉行。在酒旅行業(yè)重新步入發(fā)展“快車道”的大背景下，華住也在精益增長的核心戰(zhàn)略指引下實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展，國內(nèi)、境外業(yè)務(wù)迎來全面復(fù)蘇。截止一季度末，華住集團(tuán)的酒店?duì)I業(yè)額達(dá)162億，較去年同期增長71.3%;收入同比增長67.1%至45億，均好于指引上限，展現(xiàn)出強(qiáng)大的經(jīng)營韌性。

運(yùn)營持續(xù)復(fù)蘇，華住堅(jiān)守“長期主義”迎收獲期

受益于休閑及商務(wù)需求的持續(xù)釋放，一季度服務(wù)業(yè)指數(shù)恢復(fù)勢(shì)頭強(qiáng)勁，住宿餐飲業(yè)的國內(nèi)訂單指數(shù)創(chuàng)兩年來最大升幅。

(資料圖)

各檔次酒店高頻數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了逐步回升。作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，華住業(yè)績持續(xù)向好，華住調(diào)整后息稅折舊及攤銷前利潤和調(diào)整后凈利潤顯著改善，一季度經(jīng)調(diào)整后的EBITDA達(dá)17億元。報(bào)告期內(nèi)，華住中國的RevPAR(混合平均可出租房收入)、OCC(入住率)和ADR(已售客房平均房價(jià))全線數(shù)據(jù)上揚(yáng)。OCC為75.6%，同比增長16.4個(gè)百分點(diǎn);ADR為277元，同比增長23.9%，環(huán)比增長15.4%。受ADR增長驅(qū)動(dòng)，一季度RevPAR達(dá)到210元，同比增長58.3%，環(huán)比增長32%，恢復(fù)至2019年水平的118%，1-3月分別達(dá)到2019年同期的96%、140%和120%。

就集團(tuán)在本季度業(yè)績數(shù)據(jù)上揚(yáng)的原因，華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝在發(fā)布會(huì)中分析：“長期可持續(xù)的RevPAR增長動(dòng)力主要來源于以下三個(gè)方面：一是組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，通過建立區(qū)域分公司使得運(yùn)營更加精細(xì)和高效并且區(qū)域滲透能力進(jìn)一步加強(qiáng);二是中國低線城市依舊存在大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)韌性更強(qiáng)提高了低線城市居民的支付能力;三是通過不斷的產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)優(yōu)化提升以獲取更高的溢價(jià)。”總體而言，當(dāng)下由強(qiáng)勁的需求復(fù)蘇帶動(dòng)RevPAR快速恢復(fù)是經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展的表現(xiàn)，但華住依然將目光錨定更加可持續(xù)的業(yè)績?cè)鲩L，從市場(chǎng)和客戶的需求出發(fā)，做好精益“加法”，讓自身發(fā)展更加“底氣十足”。

從華住在全球的業(yè)務(wù)布局來看，今年境內(nèi)修復(fù)速度較優(yōu)，但海外也保持了良好的上升勢(shì)頭和持續(xù)復(fù)蘇的潛力。截至2023年3月31日，德意志酒店集團(tuán)(簡稱DH)收入同比增長118.2%，混合RevPAR同比增長65.8%，ADR和OCC均同比提升。

煥新品牌活力，精益增長戰(zhàn)略下華住穩(wěn)步拓疆

華住的精益增長戰(zhàn)略也體現(xiàn)在其酒店網(wǎng)絡(luò)發(fā)展質(zhì)量上。截至2023年3月31日，華住集團(tuán)在營的全球酒店網(wǎng)絡(luò)共有8，592家酒店(包括DH的128家酒店)和820，099間客房。為增強(qiáng)長期核心競(jìng)爭力，不斷提升品牌形象和酒店整體質(zhì)量，本季度內(nèi)華住主動(dòng)關(guān)閉了經(jīng)濟(jì)型軟品牌和漢庭1.0的產(chǎn)品共計(jì)122家，進(jìn)一步增加了優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的集中度。

與此同時(shí)，華住也持續(xù)放大了集團(tuán)在中檔酒店市場(chǎng)的固有優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)了產(chǎn)品競(jìng)爭力，旗下各品牌不斷升級(jí)煥新。以桔子酒店為例，最新推出的3.0版本以桔色為主色調(diào)，以“樂活”為主打概念，將健康、運(yùn)動(dòng)、環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展的生活態(tài)度融入其中，各處細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著環(huán)保與可持續(xù)的生活方式。桔子酒店的客房裝修材料和客用品均使用可降解材料及可再生資源，以向客戶傳遞一種積極快樂的生活態(tài)度和對(duì)綠色環(huán)保的追求，并提供更有活力、更陽光正向的鮮活住宿體驗(yàn)。

圖：桔子酒店3.0新品

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，伴隨商旅出行等消費(fèi)場(chǎng)景逐步恢復(fù)以及各地拉動(dòng)消費(fèi)政策的發(fā)力，華住業(yè)績不斷回暖，可持續(xù)盈利的能力日益彰顯，加盟商開店信心逐漸提升，并進(jìn)一步帶動(dòng)了新簽合約數(shù)據(jù)的強(qiáng)勁增長。第一季度內(nèi)，華住中國達(dá)成簽約項(xiàng)目672個(gè)，儲(chǔ)備門店達(dá)2304家;新開業(yè)門店262家，且中高端酒店占比穩(wěn)步提升，以多點(diǎn)開花之態(tài)勢(shì)，將品牌生態(tài)革新與美好生活的需求相匹配，加固了業(yè)績?cè)鲩L的第二曲線。秉持深耕中國的理念，華住將帶著德式基因的InterCity(城際酒店)引入中國，并實(shí)現(xiàn)了在武漢、鄭州、深圳、上海的相繼落地。城際品牌既是對(duì)歐洲InterCity 的傳承，又在中國進(jìn)行消費(fèi)者洞察和品牌進(jìn)化，將高效、品質(zhì)、簡約的德式基因提煉為“極致商務(wù)”的品牌基因，為中國新一代商務(wù)精英提供了品質(zhì)、風(fēng)味、智聯(lián)、貼心的品牌體驗(yàn)的同時(shí)，也進(jìn)一步撬動(dòng)以核心商圈及交通樞紐為主的中高端商務(wù)和休閑旅游市場(chǎng)。

華住集團(tuán)覆蓋了從經(jīng)濟(jì)到奢華檔位的多元品牌矩陣不僅增強(qiáng)了吸引多維度目標(biāo)消費(fèi)人群的能力，也為潛在客戶提供了更多選擇，在“量”的增長之外，也展現(xiàn)了“質(zhì)”上的飛躍，呈現(xiàn)“質(zhì)量皆升”的良好態(tài)勢(shì)。

圖：城際酒店新品

此外，華住始終牢牢把握三四線城市的住宿升級(jí)需求，堅(jiān)持提供更多高性價(jià)比、高品質(zhì)的住宿產(chǎn)品，以核心品牌為主力滲透下沉市場(chǎng)的步伐一直有序拓進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月底，集團(tuán)有39%的在營酒店以及56%的待開業(yè)酒店位于低線城市，低線城市的在營酒店數(shù)量較2022年一季度提升兩個(gè)百分點(diǎn)，待開業(yè)酒店數(shù)量提升一個(gè)百分點(diǎn)，城市覆蓋數(shù)量進(jìn)一步增長到了1132個(gè)。

升級(jí)平臺(tái)組織和數(shù)字化勢(shì)能，著力提升服務(wù)質(zhì)量

平臺(tái)組織和數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng)的整體升級(jí)也是金輝在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)的核心戰(zhàn)略方向之一。在服務(wù)消費(fèi)者方面，華住運(yùn)用多元數(shù)字化產(chǎn)品，為顧客提供全流程高效智能體驗(yàn);在賦能加盟商方面，華住通過技術(shù)為旗下門店提供高效能、高品質(zhì)的服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，從技術(shù)維度破解了酒店運(yùn)維難題，實(shí)現(xiàn)了降本增效。

在核心用戶運(yùn)營方面，華住集團(tuán)始終將會(huì)員發(fā)展和直銷渠道的建設(shè)作為發(fā)展重點(diǎn)，不斷完善會(huì)員體系搭建，本季也展現(xiàn)出了優(yōu)異的成果。華住會(huì)APP日活躍用戶達(dá)到了101.3萬，是19年同期的兩倍，位居酒店服務(wù)類 APP 榜單前列，且會(huì)員數(shù)量呈持續(xù)增長之勢(shì);小程序的日活躍用戶則達(dá)43.6萬，是19年同期的三倍;中央預(yù)定渠道(僅包含華住自有預(yù)訂渠道，不含OTA等第三方平臺(tái)渠道)的占比再創(chuàng)新高至62%，較疫情前提升了15個(gè)百分點(diǎn)。

財(cái)報(bào)釋放出的積極信號(hào)表明，在內(nèi)外部積極因素的共振和“精益增長”戰(zhàn)略的多維布局下，華住表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)力和良好的業(yè)務(wù)復(fù)蘇勢(shì)頭。加之精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，高效的管理體系與漸趨成熟的品牌規(guī)劃，華住有望實(shí)現(xiàn)高業(yè)績彈性，持續(xù)為中國酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入活力。

華住集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持精益增長戰(zhàn)略，預(yù)計(jì)在下一季度實(shí)現(xiàn)51%至55%的同比增長;并維持全年目標(biāo)不變，預(yù)計(jì)新開店1,400家，預(yù)期收入較2022年增長42% 至46%。酒店運(yùn)營之外，集團(tuán)也將在可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)公益、高質(zhì)量酒旅人才培育等領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)企業(yè)公民力量。

編輯：林鄭宏

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