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新華財經(jīng)杭州5月11日電（記者劉玉龍、張斯文）5月10至12日，2023世界品牌莫干山大會在浙江省德清縣舉辦。華住集團首席執(zhí)行官金輝在大會演播室接受新華財經(jīng)記者專訪時表示，對于企業(yè)來講，品牌不僅僅是一個口號，更是一種莊嚴的承諾。近年來，在精益增長戰(zhàn)略的驅(qū)動下，華住集團圍繞綜合管理能力、人才培養(yǎng)、數(shù)字化應(yīng)用以及客戶體驗持續(xù)發(fā)力，進一步滿足消費者對產(chǎn)品、服務(wù)的要求。

圖為華住集團首席執(zhí)行官金輝（左）接受新華財經(jīng)記者專訪

“品牌是一種莊嚴的承諾，華住集團將圍繞用戶的體驗和服務(wù)的質(zhì)量持之以恒去提升。”金輝介紹，華住集團在中國酒店市場發(fā)展的非常好，面向中高端的市場尤其是旅游度假市場，如何去打造、突破新的品牌是華住集團下一步的戰(zhàn)略重點。

“華住集團從去年就圍繞著高質(zhì)量提出了發(fā)展轉(zhuǎn)型：從過去追求規(guī)模的發(fā)展到精益化發(fā)展的轉(zhuǎn)型，從中國速度到中國質(zhì)量，從中國產(chǎn)品到中國品牌的轉(zhuǎn)型等。”金輝說，華住集團在產(chǎn)品設(shè)計、人才培養(yǎng)、組織升級、數(shù)字化研發(fā)等方面都圍繞著高質(zhì)量運營的要求持續(xù)提升。

當(dāng)前，伴隨著下沉市場消費加速復(fù)蘇，市場潛力被逐步激活，顯示出了旺盛的發(fā)展活力。金輝介紹，華住集團在2020年提出了下沉發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，當(dāng)前，圍繞文旅、休閑旅游市場持續(xù)打造產(chǎn)品和品牌是華住集團非常看好的機遇期。

對于如何將品牌文化與中華傳統(tǒng)文化緊密相連，金輝表示，中華文化歷史悠遠，具有非常強的文化底蘊，所以打造中國服務(wù)企業(yè)的品牌，應(yīng)該持之以恒把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化通過好的產(chǎn)品、好的服務(wù)輸出給客戶。另外，也不能閉門造車，要看到世界優(yōu)秀的技術(shù)、優(yōu)秀的視野和格局，發(fā)揚中國的工匠精神，為消費者打造足夠好的產(chǎn)品和服務(wù)。

“只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)，無論是中國消費者還是國外消費者，都能看到中國企業(yè)通過服務(wù)的打造、體驗的打造帶來更好的品牌。”金輝說，中國品牌走向世界，一方面要組建國際化的人才團隊；另一方面，要圍繞ESG、綠色環(huán)保等維度講好中國的故事。

金輝表示，中國企業(yè)在數(shù)字化創(chuàng)新方面是領(lǐng)先的，特別在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上，中國企業(yè)也要積極圍繞數(shù)字化和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)持續(xù)引領(lǐng)、創(chuàng)新，推進中國品牌走向世界。

據(jù)了解，2023世界品牌莫干山大會，由新華通訊社、中國品牌建設(shè)促進會聯(lián)合浙江省人民政府主辦，新華社品牌工作辦公室、新華社浙江分社、中國經(jīng)濟信息社、中國國家品牌網(wǎng)與湖州市人民政府、德清縣人民政府聯(lián)合承辦。大會以“對話世界 共創(chuàng)美好”為主題，是業(yè)內(nèi)首次舉辦的世界品牌盛會，來自海內(nèi)外知名企業(yè)、政府部門、全球?qū)W術(shù)機構(gòu)的2500余名代表齊聚一堂，共商品牌建設(shè)大計，共話高質(zhì)量發(fā)展。

編輯：羅浩

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