4月，突如其來的疫情讓英雄城南昌按下了“暫停鍵”，餐飲業迎來了重大考驗，對于這一點，經營連鎖甜品店的陳先生頗有感觸:“因為南昌突然出現的疫情，不允許堂食，我們搞甜品店的，僅靠一點外賣單很難支撐經營，材料要保存，也有保質期，每天幾家連鎖店鋪的房租人工都是壓力。”陳先生說道。

不久后，陳先生聯系到前期在美食街走訪小微企業的平安普惠咨詢顧問，咨詢顧問推薦陳先生使用“行云”智能貸款解決方案，在人工智能客服的引導下，通過視頻語音問答的方式，陳先生足不出戶便將40.8萬資金申請到位，剛好可以解決當前的經營困難。陳先生說：“很多地方金融機構的手續復雜，對于疫情期間無法出門又著急用錢的企業來說真的很不方面，還好有平安普惠陸慧融可以在線上辦理，手續簡單放款迅速，現在慢慢很多地方都恢復正常工作了，也希望疫情早點過去，我們能恢復正常經營。”

近日，南昌市出臺《南昌市關于應對疫情幫助市場主體紓困解難若干措施》，通過五大方面16條政策措施，進一步幫助市場主體紓困解難，助力企業復工復產。自新一輪的疫情發生以來，平安普惠江西分公司在做好疫情防控工作的基礎上，金融服務不打烊，針對小微企業的資金需求不斷更新定制化融資服務,推出三大類小微融資支持措施：一是全線推出減費提額;二是延長還款周期、靈活還款方式;三是擴大各類優惠措施的覆蓋面，惠及更多小微企業主，把“省心、省時、省錢”的融資服務承諾做實。在疫情防控特殊時期，平安普惠上線九大暖心服務承諾，覆蓋從借款申請、查詢賬戶狀態，到自主線上還款，專屬客服保障等業務各環節，向廣大小微企業提供7*24小時線上便捷、安全可靠的金融服務，用更“省心、省時、省錢”的融資服務為小微企業主復工復產護航。

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