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周超表示，家裝元宇宙將不再是遙遠的未來，它是每一位消費者的可見幸福，并為人們的消費體驗、消費者權益進一步保駕護航。

11月25日-11月28日，2022中國企業(yè)家博鰲論壇在海南博鰲召開。26日，作為論壇組成部分的“元宇宙、新電商與數(shù)字經(jīng)濟——2022中國品牌文化發(fā)展論壇”成功舉辦。該論壇由中國經(jīng)濟信息社、中國對外文化集團、《中國名牌》雜志社聯(lián)合主辦，由東易日盛（002713）家居裝飾集團、中國環(huán)球公共關系公司、《今日中國》雜志社、巨星傳奇集團協(xié)辦。東易日盛家居裝飾集團股份有限公司品牌總經(jīng)理周超線上出席論壇，并發(fā)表《元宇宙時代：持續(xù)提升家裝客戶體驗價值》主題演講。

東易日盛家居裝飾集團股份有限公司品牌總經(jīng)理周超線上演講

周超在發(fā)言中表示，從傳統(tǒng)時代到信息化時代，再到數(shù)字化時代與元宇宙時代，在不同時代，家裝行業(yè)有著不同的變化。傳統(tǒng)時代，人們利用CAD技術畫圖，可以說是“刀耕火種”、靠天吃飯的“人海戰(zhàn)術”，整個經(jīng)營效率比較低。到信息化時代，利用信息化技術加速數(shù)據(jù)傳遞，通過標準的流程體系提升效率，經(jīng)營規(guī)模有所擴大。到了數(shù)字化時代，家裝企業(yè)可以通過運用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、人工智能等技術，進一步提升客戶體驗，設計效率、營銷效率、交付效率等，都有顯著升級。

數(shù)字化家裝4D云漫游

元宇宙時代，科技發(fā)展將進一步顛覆家裝的銷售場景。AI、VR、3D、渲染、虛擬現(xiàn)實等技術的大量涌現(xiàn)，將家裝消費場景高度復原在虛擬世界，使家裝消費者足不出戶就能體驗和實體門店一樣的消費場景，在虛擬世界和現(xiàn)實之間進行交互、自由穿越。

數(shù)字化時代的“家裝新零售”通過數(shù)字化、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)“人-貨-場”的重構，在一定程度上提升了客戶體驗。而東易日盛提出的“家裝元宇宙”概念，則將在“家裝新零售”基礎上對客戶的消費體驗模式進一步升級，轉向“智人-超貨-虛場-靈境”虛實結合的沉浸式消費體驗，重塑新生代消費者的購物習慣、社交方式。在“家裝元宇宙”語境下，設計師的方案可以在虛擬空間生成，又可以直接落地到現(xiàn)實世界；而線下店面的所有產(chǎn)品，可以上傳虛擬模型，同時也可以直接投射到消費者的家中，讓消費者真正實現(xiàn)由虛擬世界到現(xiàn)實世界的相互穿越。

周超表示，家裝元宇宙將不再是遙遠的未來，它是每一位消費者的可見幸福，并為人們的消費體驗、消費者權益進一步保駕護航。東易日盛將在家裝的元宇宙進行更多的探索和交流，在數(shù)字化的加持下給消費者的生活帶來更多的想象和無限的可能，并把這種想象變?yōu)楝F(xiàn)實中的存在。（田宇）

關鍵詞： 家居裝飾 東易日盛