近期，長春新冠疫情防控形勢嚴峻，疫情就是命令，保供就是責任。長春燃氣（600333）提級預案、專班保供。一隊隊逆行者，匯入到抗擊疫情的大軍之中，為保障全市穩(wěn)定供氣貢獻自己的力量。

時刻堅守、科學調度

長春燃氣調度指揮中心主要負責長春市天然氣管網應急指揮，氣量調配和地下管網日常安全生產運行監(jiān)管等任務，借助智慧燃氣調度指揮平臺，承擔著24小時遠程監(jiān)管城區(qū)天然氣輸配系統(tǒng)的運行狀態(tài)、及時處理全市城鎮(zhèn)燃氣預警信息、科學調度平衡每日氣量和建設維護地下管網運行系統(tǒng)等重要職責，確保全市燃氣安全穩(wěn)定供應。

調度指揮中心檢測管網運行狀態(tài)，確保全市燃氣安全穩(wěn)定供應。

提級預案、專班保供

堅決落實市委、市政府保供要求，長春燃氣專門成立由黨委書記、董事長張志超任組長，黨委副書記、總經理梁永祥任副組長的“抗疫情保供氣”領導小組，提級應急保供預案，采取每天即時報告安全供氣情況、氣源采購情況，統(tǒng)籌調度、專業(yè)落實，充分保障天然氣安全穩(wěn)定供應。同時，對內部員工情況按照政府統(tǒng)一部署，采取層層管理、落實到位到人。

安全供氣、責任擔當

氣源保障：在原氣源采購保障機制基礎上，又強化專班跟蹤機制，進一步加大與上游供氣企業(yè)的及時有效溝通、應急氣源調峰廠多方協調，全力做好應急氣源儲備、充分保障氣源充足穩(wěn)定。

外環(huán)高壓管網公司巡線人員對閥門井進行巡查。

調峰氣源廠對廠區(qū)內的設備設施進行安檢，全力保障供氣穩(wěn)定。

安全保障：對城區(qū)四級壓力機制供氣管網進行檢測、再檢測，從外環(huán)高壓管網次高壓管網到市區(qū)的中壓、低壓管網均處于良好運行狀態(tài)。對市區(qū)內的地下管線進一步細化人巡車巡工作，及時發(fā)現問題及時處理；對市區(qū)內各重點生產單位提供24小時駐企保供服務。應急搶險人和設備全部處于隨時“出擊”狀態(tài)，及時處理管線泄漏等現場問題。

外環(huán)高壓管網工作人員堅守崗位調節(jié)壓力。

西部分公司工作人員進駐到中車提供24小時保供服務。

燃氣巡線車正在街路巡線作業(yè)。

安全服務、時時守候

調整入戶安檢，安全守護時時在：針對當下特殊時期，暫時停止入戶安檢工作，避免上門服務人員帶來不必要的風險，且已經通過公眾號、媒體等平臺做了說明，如遇緊急情況，可隨時撥打長春燃氣24小時服務熱線“96660”。

全天候網上辦公，用氣所需都齊備：長春燃氣已開通便捷的網上繳費模式，用戶可登陸微信公眾號、支付寶、微信生活服務、銀行APP等網上繳費，更安全、更便利。進一步簡化業(yè)務受理流程，以往有需要上門與用戶面談確認的業(yè)務，在此期間通過電話或微信與用戶聯系，遠程受理。

維修入戶“疫”方式，用氣防疫兩不誤 ： 針對用戶使用中所出現的問題，需入戶維修、應急搶修，長春燃氣要求維修、搶修人員入戶前要按標準進行消毒，同時全程佩戴口罩，并對用戶做好耐心的解釋與宣傳工作。

南部分公司工作人員為新用戶上門開栓供氣。

線下服務、真情到家

服務環(huán)境達標，全天候24小時“備戰(zhàn)”：各服務窗口指定專人負責每日定點對業(yè)務辦理大廳進行消毒和通風，尤其對人流較多的窗口部位保證隨時擦拭消毒。每個服務窗口都配備了紅外體溫計，由前臺管理員提示每一位用戶佩戴口罩并測量體溫，無異常方可進入受理大廳辦理相關業(yè)務；市區(qū)內長春燃氣所屬七個分公司14個服務部24小時在崗待命，隨時處理用戶用氣問題，隨時奔赴應急搶險現場。

朝陽分公司搶險搶修現場。

北部分公司對來訪客戶做好防疫測溫檢查。

北部分公司指導客戶利用自助設備進行無接觸繳費。

凈月分公司對使用中存在異常的用戶進行安全檢查。

東部分公司工作人員為吉盛小區(qū)用戶安裝爐具、對富民小區(qū)的用戶進行室內漏氣監(jiān)測。

南部分公司大經服務部為轄區(qū)內長通家園G6棟310進行燃氣設備維修。

致敬每一份堅守！

感謝每一份理解！

心心相牽，心手相連，

戰(zhàn)“疫”的路上，長燃人與您同在。

一起加油！

一起努力！

End

關鍵詞： 長春燃氣