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28日北京舉行的新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，針對廣大群眾關心的核酸檢測、生活物資保障、就醫服務保障等相關問題，北京市相關部門的負責人作出回應，表示將進一步優化核酸布局、動員多方力量做好市民生活物資供應保障、統籌資源優化日常就醫服務保障措施，最大限度減少疫情對首都功能和經濟社會發展的影響。

北京市政府新聞發言人徐和建表示，進一步優化核酸檢測，堅持合理有序、就近就便的核酸檢測原則，科學統籌好核酸檢測點位布局、人員組織、時間安排，進一步加強核酸檢測點檢測工作，防止交叉感染。

北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組物資保障及保供穩價組生活物資保障組負責人郭文杰表示，北京全市線上平臺貨品充足、價格平穩，但部分區域、部分時段已經出現運力緊張、配送延時的問題。部分超市和前置倉涉疫關停，近三成騎手被封控外出接單配送受到一定限制，和平時相比，老百姓線上購物的體驗感下降了不少。“我代表市區商務系統和全市保供企業向大家表示歉意。”

郭文杰表示，確保超市門店和電商平臺前置倉應開盡開、貨品充足，為保障民生需求，保供場所網點應開盡開，并按照日常的3至5倍加大備貨量；多種渠道恢復外賣配送運力，通過保供人員“白名單”機制，組成了一支加強防護、靈活調配、動態管理的保供隊伍，鼓勵外賣企業通過增加傭金比例、設置跑單獎勵等激勵措施加大騎手招聘力度，并采取統籌不同區域人手配置、與餐飲等企業共享用工等多種方式盡快補充運力；建立蔬菜直通車應急保障機制，隨時組織直通車將蔬菜等生活必需品送到有需要的小區，方便居民購買。

據了解，為統籌外賣騎手防疫和生活物資配送，北京建立了保供人員“白名單”機制，最近兩周時間，“白名單”人員從5000人擴大至4萬人。

北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組醫療救治和防院感組新聞組負責人王小娥表示，要統籌資源優化措施，做好涉疫風險人員日常就醫服務保障，實施分類保障，快速響應群眾就醫需求，對兒童、孕產婦、長期透析患者、腫瘤放化療患者、急危重癥患者等各類涉疫重點人員情況進行摸排，建立工作臺賬；建立社區（村）、醫療小組、社區衛生服務機構與定點醫院對接機制，多種方式滿足就醫需求；完善轉運措施，暢通外出就醫渠道，封管控區域可組建群眾就醫保障車隊，醫療機構不得因涉疫風險人員自行前往就醫而拒絕接診；涉疫風險人員外出就醫須全程做好個人防護，實行閉環管理，就醫結束后立即閉環返回。

11月28日0時至15時，北京新增本土新冠肺炎病毒感染者2086例，其中，隔離觀察人員1907例、社會面篩查人員179例。

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