在金融服務的賽道上，速度與溫度從不是單選題。平安融易業務集群下屬吉林分公司始終以客戶需求為導向，用專業詮釋責任，用行動傳遞溫暖，為小微企業注入金融活水，讓“有溫度的小微金融服務”成為企業發展的堅實后盾。

術后返崗即“沖刺”深夜解客戶燃眉之急

"客戶的需求不能等!“這是總監王洋的工作信條。術后返崗第二天，當晚7點，客戶李先生通過線上掃碼成功申請30萬元額度，但因急需資金采購原材料，希望當天完成放款。盡管身體尚未痊愈，家里的妻子一再的催促自己早些回家休息，可王總監毫不猶豫與客戶經理趕赴客戶現場。從資料審核到風險排查，他們逐項核對、高效溝通，最終在當晚10點完成全部流程，30萬元資金順利到賬，解決了李先生資金難題。

面對客戶連聲道謝，王總監坦言:”能為客戶解決難題，再累也值得。”這場跨越家庭與職場的“接力賽”，不僅跑出了金融服務的加速度，更傳遞了服務者設身處地的共情溫度。

24小時待命的“金融守夜人”

“小微企業的資金周轉往往爭分奪秒，我必須隨時在線。”王總監的手機從不靜音，背包里常年備著筆記本電腦，甚至在肋骨骨折就醫途中完成緊急簽約的符合審批。這份“隨叫隨到”的承諾背后，是無數個早出晚歸的日常:清晨踏露走訪企業車間，深夜伏案優化融資方案，周末奔波于客戶調研……他用腳步丈量服務半徑，讓金融溫度滲透到每處細節。

他的微信消息提示音，是許多小微客戶心中的“定心丸”。無論是清晨6點的材料預審，還是深夜11點的合同答疑，她的回復永遠及時而專業。

在服務實體經濟的道路上，平安融易業務集群下屬吉林分公司將持續以專業為根基，以溫度為準繩，讓金融服務成為照亮小微企業前路的一束光。因為深知每一筆資金都承載著創業者的夢想，所以每一次奔赴都全力以赴;因為懂得每一家企業的成長都關乎萬家燈火，所以每一份托付都值得用心守護。

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